Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pred 771

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, pred 771 xử lý thông tin đó theo đúng mục đích bạn đã cung cấp — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
pred 771 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pred 771
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân — từ yêu cầu xem thông tin đang lưu trữ đến đề nghị xóa tài khoản — đều có thể gửi qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả khi bạn liên hệ ngoài giờ hành chính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng chữ viết, như yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram dành cho các thắc mắc nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử hoặc tình trạng yêu cầu dữ liệu đã gửi trước đó.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách pred 771 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây là nền tảng trong cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử hay yêu cầu xóa thông tin.

Mã hóa và bảo mật kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho mọi thao tác, từ đăng nhập đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình.
Cookie và dữ liệu truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Quyền của bạn đối với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại pred 771. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Có, chúng tôi lưu nhật ký giao dịch để xác minh nạp/rút và hỗ trợ khi có sự cố. Dữ liệu này không chia sẻ ra ngoài ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy trình.

Khi yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ phần cần giữ lại theo yêu cầu vận hành hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán và xác thực có quyền truy cập giới hạn, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Nếu khu vực của bạn có quy định riêng, điều khoản tương ứng sẽ được ưu tiên.